口口声的意思是什么

通过这次圆通芒果事件的一波三折引领舆论，众多自媒体的言论暴露了自媒体人的什么问题？

支持张某向聂某、圆通快递索要精神损失费。

1.快递包裹损坏了，不管里面装的是什么，里面的东西怎样，快递包裹损坏了就是快递的事情，消费者难道不可以投诉***？至于这个快递包裹是途中损坏还是让聂某损坏，这是圆通快递自己应该查的事。

2.那些说赔了一箱芒果的，人家协商好的是不用圆通快递赔一箱，聂某还是用圆通快递，这已经违反了协商内容，张某完全可以对聂某这种不诚信行为进行投诉***！而是聂某这不仅涉及职业道德，并且涉嫌违法！

3.警察某有摸清事实真相就滥下结论，他是站在同情弱者的角度，但难道谁弱谁有理？弱者犯罪就可以不追究了？或者谁犯了错，自己去跪下耍无赖，就可以免于处罚了？原不原谅他是当事人的事，而不是你！各大网络媒体没有甄别事实就妄下结论，给张某造成了很大的负面影响，影响的不仅仅是张某，更是以后和现在正在被快递低质量服务困扰的消费者！张某应该让他们为其恢复名誉，并赔偿精神损失费！

4.事实已经证明，聂某是一个没有诚信、谎话连篇、连警察都篇骗的泼皮，无赖，并且他的行为已经违法，不管他的目的和动机是什么，违法必究！

5.圆通必须就此事表态！

这能叫一个芒果引发的风暴吗？现在自媒体太多太杂，这就导致了某某些居心叵测的人故追热点，故做噱头。这件事我希望作为民众就不要过多的去热议和参与了，但某些行业协会和监管部门能够作好反省；这件事的根本症结就在于尊重和诚信，双方都有错又都没错，但最不该拿来批判的应该是那个耿直的警员，他是在维护最基本尊严。要求赔偿，得到合理的诉求，这是消费者的权利，但过大的去放大权利就是在践踏和破坏自己的权利平衡；为了解决投诉而去失信，冒充它方快递，编造谎言甚至于下跪去博取同情，这也是有欠妥当的，为什么不能明明白白的讲清楚，对方不理解是对方的事情，搞的自己无底线也实在可悲！最应该出来检讨的是快递公司管理，不问缘由的罚款，不重视消费者的服务和售后，这才是重点需要整治的。

人不被迫急了，谁愿意下跪，并不是同情弱者，而是张某已超出了一个***者的正当要求。丧失了一个做人良知，有人说的好，如果没有民警的证明，就没有后来的结果，但是如果不是证明，那就是张某不依不饶的投诉，因为快递员假冒其它快递是快递员个人行为，投诉快递公司，只会让公司对快递员作出罚款和开除处理，只有这样才能让张某停止投诉，张某口口声的说不是投诉快递员，而是投诉快递公司绝对是撒谎，张某从一开始，***，从而变成刁难，正常的话，发现芒果少了一个，快递员经对方同意，为其另买一箱作为补偿，本来事情也就结束了，但张某却提出让其它快递公司发货，这不是在找茬子是什么，正常的人都不会提出这样的要求，所以才有了以后的事情发生，关健转拆点是必须用其它快递发货。

简简单单的问题，故意复杂化，一个芒果说得好象是价值万两黄金似的，、什么***，什么快递员说谎，什么盗用标签等，硬是把一个芒果，说成是社会的特大事件似的，这东西本来就是做人大度一点和多包容一点，一切都无事了，硬是把一滴水说成一大海洋。还头头是道，这些人是唯恐社会不乱，挑动各方舆论登场，越争越乱。从古至今，有那一位平民为了一水果争得面耳赤的，没有。稍为大度一点点的人，决不!会出现这种局面。那些媒体人别再炒了，越炒你自已的为人，民众就越对你反感，多坚持一点正义，为弱势群体多主持一点公平，社会就会和谐美好。